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El director general de Navidul, José Vilches, aconseja a las pymes de Granada “escuchar al consumidor” como estrategia para aumentar su competitividad

El director general de Navidul, José Vilches, aconseja a las pymes de Granada “escuchar al consumidor” como estrategia para aumentar su competitividad

Granada 2014, Noticias

El director general de McCann Erickson España Gonzalo Sánchez-Taíz, defendió que la creatividad es lo que realmente “hace diferente a las marcas” .

Vilches y Sánchez-Taíz participaron ayer en el encuentro `Diálogos para el Desarrollo´ celebrado en Granada, un foro organizado por la Escuela Internacional de Gerencia y Management Activo y patrocinado por DKV Seguros Médicos, Grupo Facilauto y el Grupo Lo Mónaco.

El director general de Navidul (Campofrío Food Group), José Vilches, aseguró ayer, durante el encuentro Diálogos para el Desarrollo celebrado en la Escuela Internacional de Gerencia de Granada, que la estrategia para aumentar la competitividad del tejido empresarial pasa por “escuchar al consumidor y lanzar al mercado promesas claras y sencillas”. Vilches explicó que es la única forma de recuperar la confianza del consumidor en las marcas, ya que estas se han visto debilitadas en los últimos años como consecuencia de la crisis económica.

Según él, para lograr la supervivencia de la empresa no se puede obviar que “los consumidores se han vuelto mucho más insaciables, demandando que se les permita decidir”. “Solo si los escuchamos podemos adaptar nuestros productos o servicios a sus necesidades”, dijo.

En este encuentro también participó el director general de McCann Erickson España, Gonzalo Sánchez-Taíz, que repasó el momento actual del marketing de las empresas españolas.

Sánchez-Taíz destacó la función que las nuevas tecnologías han supuesto en la relación entre las marcas y el consumidor, aunque ensalzó el papel de la creatividad ya que “es en el terreno de las ideas donde realmente se diferencian las marcas”.

Por otra parte, Sánchez-Taíz, lamentó la pérdida de relevancia de la publicidad tradicional y añadió que “la publicidad que cada vez está triunfando más es la que cuenta una historia que interesa al consumidor”.

“Lo que tienen que hacer las marcas para no ser rechazadas o resultar indiferentes al consumidor es contribuir a mejorar su calidad de vida”, aseguró Sánchez-Taíz.

Los patrocinadores

Esta edición de Diálogos para el Desarrollo está patrocinada por DKV Seguros Médicos, Grupo Facilauto y el Grupo Lo Mónaco
El DKV Seguros Médicos forma parte del grupo asegurador líder en Europa en seguros médicos, con siete millones de clientes, ya que pertenece a Munich Health, la división que agrupa las compañías especialistas en salud de Munich Re desde 2006.
Otro de los patrocinadores, el Grupo Facilauto cuya misión es ayudar a las autoescuelas a impartir la formación de mayor calidad a sus alumnos a través de la innovación tecnológica y la mejora de los contenidos.
Por otro lado, el Grupo Lo Mónaco es una empresa certificada para la venta al detalle de productos para el descanso, complementos y equipamiento del hogar destinado al ocio.

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